Billing Operations Analyst 1

Twilio es una empresa que impulsa la innovación en comunicaciones desde su cultura remota global, permitiendo trabajar desde casa y apoyando la diversidad e inclusión. Buscan un Billing Operations Analyst para el equipo de ingresos, con pasión por la facturación desde un enfoque de negocio y excelente atención al cliente.
Qué harás

• Mantener la comunicación con clientes externos sobre facturación y consultas.
• Gestionar y dar soporte en el cierre mensual de ingresos y reportes financieros.
• Implementar controles y procesos financieros relacionados con ingresos y facturación.
• Investigar y resolver problemas complejos de clientes con distintos equipos.
• Manipular y analizar grandes volúmenes de datos, principalmente en Excel.

Qué buscan

• Experiencia sólida en facturación, operaciones o finanzas con atención al detalle.
• Habilidades avanzadas en Excel y conocimiento de ERP como Oracle o Salesforce (deseable).
• Excelentes capacidades de comunicación en español e inglés.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en entorno acelerado.
• Título universitario en contabilidad, finanzas o negocios o experiencia equivalente.

Qué ofrecen

• Ambiente laboral remoto con flexibilidad y enfoque en bienestar.
• Salarios competitivos y beneficios como licencias parentales, seguros y planes de retiro.
• Oportunidades de crecimiento y participación en proyectos globales.