Senior Customer Success Manager - Alemán (Remoto)
n8n
Remoto
| Tipo | Tiempo Completo |
| Categoría | Negocio |
| Habilidades | customer successSaaSretenciónexpansiónbilingüe alemán-inglésgestión de cuentas |
Habilidades
customer successSaaSretenciónexpansiónbilingüe alemán-inglésgestión de cuentas
n8n es una plataforma de orquestación de workflows para la nueva era de la IA, que combina la libertad del código con la velocidad del no-code. Su equipo, distribuido principalmente en Europa, busca un Senior Customer Success Manager para el mercado germanoparlante, enfocado en clientes empresariales estratégicos para impulsar la retención y expansión mediante una relación profunda y cercana.
Qué harás- Gestionar una cartera pequeña de clientes grandes en el mercado alemán post-venta.
- Desarrollar estrategias y planes de éxito para los clientes con foco en metas y resultados medibles.
- Dirigir kickoff, onboardings y revisiones regulares para asegurar la adopción y renovación.
- Colaborar con soporte, ingeniería y producto para resolución rápida de problemas.
- Hablante nativo de alemán con inglés fluido y experiencia en Customer Success para empresas SaaS.
- Alto enfoque comercial con experiencia probada en retención y crecimiento.
- Conocimiento técnico para interactuar con equipos IT y capacidad para gestión de stakeholders seniors.
- Compensación competitiva y acciones en la empresa.
- 30 días de vacaciones en Europa, beneficios de salud y planes de pensión.
- Flexibilidad remota con enfoque en equilibrio vida-trabajo.
- Formación continua y participación en hackathons y comunidad.
Resumen elaborado por MuyRemoto a partir de la oferta publicada por n8n. Consulta todos los detalles en la oferta original.