Sr. Technical Account Manager

Zapier
Remoto
TipoTiempo Completo
Rango salarial67k$ - 100k$ / Anual
CategoríaNegocio
Habilidades
automatizacióngestión técnicaAPIintegracionesAIhabilidades comunicativas
Zapier es una empresa líder en automatización que busca un Sr. Technical Account Manager para su equipo postventa, trabajando 100% remoto desde Latinoamérica con horario Pacífico (PST). El rol consiste en apoyar a clientes Enterprise diseñando y mejorando automatizaciones para resolver problemas empresariales mediante integración técnica avanzada y gestión de cuentas.
Qué harás
  • Diseñar y construir automatizaciones para clientes, revisando y mejorando flujos de trabajo técnicos.
  • Gestionar relaciones técnicas con clientes, liderar sesiones técnicas y elaborar planes de cuentas.
  • Colaborar internamente para alinear prioridades técnicas con los objetivos de adopción y crecimiento.
  • Representar las necesidades del cliente ante los equipos de producto e ingeniería.
  • Asesorar a clientes en decisiones responsables sobre el uso de inteligencia artificial en automatizaciones.
Qué buscan
  • Amplia experiencia en gestión técnica de cuentas o roles similares (7+ años).
  • Habilidad para crear y mantener integraciones y soluciones basadas en APIs y automatización.
  • Conocimiento en plataformas de automatización como Zapier y manejo avanzado de API.
  • Comunicación efectiva con perfiles técnicos y ejecutivos.
  • Capacidad para trabajar autónomamente y resolver problemas técnicos complejos.
  • Experiencia práctica con herramientas de inteligencia artificial.
Qué ofrecen
  • Contrato a tiempo completo con salario competitivo entre $66,500 y $99,700 USD anuales más bonos.
  • Trabajo remoto flexible desde varios países de Latinoamérica y España.
  • Compromiso con la diversidad, inclusión y un proceso de selección transparente y justo.

Resumen elaborado por MuyRemoto a partir de la oferta publicada por Zapier. Consulta todos los detalles en la oferta original.