Pueden comunicarse directamente al correo fatima.salih@telusinternational.com

Fátima Alix Salih
Administrador de compras en TELUS International | Maestría en Administración de Empresas

TELUS Internacional

<div>¿Tienes un gran interés en las redes sociales? ¿Eres flexible, confiable y tienes la capacidad de interpretar y seguir las pautas establecidas?</div><div><br /></div><div>Si es así, entonces este rol podría ser para ti.</div><div>Telus International está buscando actualmente un asesor de Internet personalizado</div><div><br /></div><div>Requisitos:</div><div><br /></div><ul><li>Debe tener fluidez en inglés y gallego escrito y verbal.</li><li>Debes haber residido en España durante los últimos 5 años consecutivos</li><li>Debe tener y usar un teléfono inteligente (Android V4.2 o superior o iPhone con iOS versión 10.0 o superior) para completar las tareas</li><li>La mayoría de los tipos de tareas requerirán una computadora de escritorio/portátil y un teléfono inteligente</li><li>Gmail debe ser su cuenta de correo electrónico principal</li><li>Usuario diario activo de las formas de Gmail de las redes sociales.</li><li>Debe estar familiarizado con los negocios, los medios, el deporte, las noticias, las redes sociales y los asuntos culturales actuales e históricos en España.</li><li>Experiencia en el uso de navegadores web y aplicaciones de teléfonos inteligentes para navegar e interactuar con una variedad de contenido</li><li>Acceso y uso de una conexión a Internet de banda ancha y una computadora y software asociados para realizar el trabajo, todo proporcionado a su cargo</li></ul><div> </div>

Asesor de Internet Personalizado Gallego

Emergya

<div>La imagen de marca va más allá del diseño de un logo. Es lo que nos define como compañía, como grupo de expertos, como equipo humano y como profesionales. La marca y la identidad corporativa son los principales baluartes y se han convertido en dos de los activos más importantes a nivel estratégico.<br /><br /></div><div>Esto representa lo que somos, cómo trabajamos, lo que aportamos, el carácter diferenciador y lo que queremos proyectar, tanto hacia fuera como hacia dentro. Creatividad, originalidad e innovación son algunos de los requisitos indispensables que debe tener la persona que buscamos sumar al departamento de Marketing y que será la encargada de cuidar la marca para dejar la huella que esperamos.<br /><br /></div><div>La persona que queremos incorporar tendrá que ser ingeniosa y pionera, estar al día con las últimas tendencias en el mundo del diseño y ser revolucionaria y creativa en sus planteamientos e ideas. Desde las imágenes estáticas y tradicionales, hasta nuevos formatos como 3D y grafismo en movimiento, las creatividades deben ir siempre un paso más allá y tener un carácter renovador. La compañera del departamento de Marketing, Alma Alanís, nos cuenta más detalles:<br /><br /></div><div>Nos gusta salir de lo tradicional, hacer cosas rompedoras para llamar la atención y causar impacto en los clientes y en las audiencias. Para nosotros, las imágenes tienen la misma importancia que las palabras, por lo que el desafío radica en mostrar, a través de la imagen, los servicios que desarrollamos.<br /><br /></div><div><strong>Trabajo que realizarás:<br /></strong><br /></div><div>– Creatividades en imagen estática y dinámica, por lo que tendrás que tener un manejo profesional del paquete Adobe.<br /><br /></div><div>– Animaciones y vídeos profesionales, con programas como After Effects o similares.<br /><br /></div><div>– Dominio de marketing gráfico (teoría del color, reglas de posicionamiento de contenidos, etc.).<br /><br /></div><div>– Diseño y evolución de la imagen de marca corporativa, así como el diseño del manual de identidad visual.<br /><br /></div><div>– Adaptación y optimización de imágenes y archivos multimedia para entornos web y RRSS.<br /><br /></div><div>– Conocimiento y dominio de las últimas tendencias de diseño digital.<br /><br /></div><div><strong>Beneficios:<br /></strong><br /></div><div>Tipo de contrato: Indefinido.<br /><br /></div><div>Jornada laboral: Completa, de lunes a viernes con horario flexible.<br /><br /></div><div>Trabajo en remoto como modalidad habitual con posibilidad de venir siempre que quieras a la oficina.<br /><br /></div><div>Horario flexible dentro de una amplia franja horaria para que puedas adaptar el tiempo que trabajas a tus necesidades. Valoramos tu tiempo y queremos que concilies con tu familia, ocio, formación… También tenemos otras medidas que te ayudarán a ello.<br /><br /></div><div>Seguro de salud bonificado por la empresa y retribución flexible.<br /><br /></div><div>Crecimiento profesional gracias a las evaluaciones 360, con un itinerario personalizado y checkpoints periódicos. Trabajarás con profesionales con amplia experiencia en su campo y también podrás optar a certificaciones especializadas.<br /><br /></div><div><strong>Formación y experiencia:<br /></strong><br /></div><div>– Creación de guías de estilo para entornos web y móviles.<br /><br /></div><div>– Conocimiento de técnicas, herramientas y procesos de diseño de la experiencia de usuario.<br /><br /></div><div>– Diseño visual de prototipos de interfaz High-End.<br /><br /></div><div>– Conocimientos de CSS y HTML.<br /><br /></div><div>– Conocimiento de metodologías de desarrollo como Scrum o Kanban.<br /><br /></div><div>– Buen nivel de inglés: fluidez sobre todo a nivel escrito.<br /><br /></div><div><strong>También se valorará:<br /></strong><br /></div><div>– La creatividad y la capacidad de innovación, las ganas de aprendizaje continuo y la aplicación de nuevas técnicas, herramientas, etc.<br /><br /></div><div>– Buscamos a una persona resolutiva y acostumbrada a trabajar bajo presión en ciertos momentos, y por tanto a planificar y a priorizar adecuadamente.<br /><br /></div><div>– Amante del mundo digital, acostumbrada a manejar distintos dispositivos tecnológicos, usuaria habitual de distintas herramientas y canales online.<br /><br /></div><div>– La comunicación es fundamental. Será esencial tener buenas dotes comunicativas y ser capaz de defender de manera vehemente y convincente su trabajo ante compañeros y clientes.<br /><br /></div><div>– Igualmente, debe ser una persona con capacidad de escucha activa, capaz de adaptarse a los objetivos y las necesidades de clientes y proyectos y de ofrecer las alternativas más adecuadas en cada caso.<br /><br /></div><div>– Acostumbrada a relacionarse y a trabajar con equipos multidisciplinares (marketing, desarrollo, clientes, otros diseñadores, etc.). <br /><br /></div>

Diseñador Creativo Multimedia

Akuaro

<div>Nuestro partner es una startup española nacida en el 2016 que cuenta ya con más de 70 empleados y que planea alcanzar los 150 este año.<br /><br />Es una compañía del sector Loyalty enfocada a grandes retailers de alimentación y moda que ofrece a sus clientes un producto modular en Cloud que les permite analizar el comportamiento de consumo de sus usuarios y enviarles ofertas personalizadas como cupones y descuentos.<br /><br />Buscan un Técnico de Customer Support L2 para unirse al equipo de Customer Success y garantizar la mejor experiencia para los usuarios y los clientes identificando analizando y reparando los errores de la plataforma.<br /><br />El día a día</div><ul><li>Gestionar y solucionar todos los tickets y bugs que entren desde el L1.</li><li>Apoyar a los clientes y usuarios de la plataforma resolviendo consultas e incidentes.</li><li>Entender la priorización de errores.</li><li>Analizar las causas y reportar los problemas con documentación clara detallada y útil en Jira y Confluence.</li><li>Escalar los errores o cualquier otro incidente complejo a nuestro equipo de ingeniería cuando sea necesario.</li><li>Actuar como puente entre el equipo de ingeniería y el Nivel 1 para asegurar que los errores se reportan y se solucionan a tiempo.</li><li>Identificar los problemas recurrentes y comunicarlos a nuestro equipo de ingeniería y de producto.</li><li>Asegurar que los KPIs definidos por el TL de soporte se cumplan y proponer nuevas herramientas o mejoras del producto.</li></ul><div>Requisitos</div><ul><li>+1 o 2 años de experiencia en soporte al cliente L2 o similar.</li><li>Experiencia previa con JIRA o sistema de ticketing similar.</li><li>Buen dominio de SQL.</li><li>Mentalidad de resolución de problemas combinada con una buena dosis de pragmatismo.</li><li>Gran capacidad de comunicación y habilidades interpersonales.</li><li>Entiendes los procesos de desarrollo y definición del producto.</li><li>Si sabes o tienes conocimientos sobre APIs es genial.</li><li>Dominas el español y el inglés.</li></ul><div>Beneficios</div><ul><li>50 de descuento en seguro médico con Sanitas.</li><li>Horarios flexibles y viernes jornada intensiva.</li><li>Día libre en tu cumpleaños.</li><li>Presupuesto para formación y acceso gratuito a OReilly -- &gt; Explora tus capacidades y sigue aprendiendo.</li><li>Posibilidad de 100 remoto o modelo híbrido en Barcelona.</li><li>25 días de vacaciones pagadas</li><li>Clases de inglés con un profesor nativo.</li><li>Descuentos en el gimnasio .</li><li>Compensación flexible con Cobee</li><li>Actividades de Team Building</li><li>Remuneración entre 25K y 30K</li></ul><div> </div>

Customer Support L2, 100% En remoto

JOIN

<div>Acerca del empleo<br /><br /></div><div>Somos expertos en el campo de la atención al cliente, adaptados a la industria del iGaming. Estamos buscando un agente de atención al cliente que hable noruego para formar parte de nuestro equipo en nuestras divertidas oficinas con sede en Barcelona. Brindará atención al cliente a nuestros clientes en la industria de iGaming.<br /><br /><strong>Tareas<br /></strong><br /></div><ul><li>Ayudar y comunicarse con nuestros clientes a través de correo electrónico y chat en vivo.</li><li>Brindar atención al cliente sobre juegos, finanzas, técnicas o cualquier problema aplicable relacionado con el departamento de Atención al cliente</li><li>Guiar a los clientes a través del sitio y/o teléfonos móviles y ayudarlos a usar los diversos servicios y productos ofrecidos</li><li>Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo y contribuir a un buen ambiente en la oficina.</li><li>Informar activamente internamente al líder del equipo y a varios socios con información sobre el estado de los diversos mercados y clientes.</li></ul><div><strong>Requisitos<br /></strong><br /></div><ul><li>La experiencia previa en la industria de atención al cliente y iGaming es una ventaja</li><li>Nativo en noruego: tanto verbal como escrito, es obligatorio</li><li>Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal</li><li>Excelente jugador de equipo, con iniciativa para trabajar de forma independiente.</li><li>Puede trabajar bien bajo presión</li><li>40 horas a la semana por turnos, incluidos los fines de semana</li><li>Turnos rotativos de 08:00 - 17:00 y 16:00 - 01:00 am</li></ul><div><strong>Beneficios<br /></strong><br /></div><ul><li>Asistencia para obtener NIE y número SS</li><li>Asignación remota</li><li>Aprendizaje electrónico para la vida</li><li>Membresías Deportivas</li><li>Soporte en línea y coaching de vida</li><li>Descuentos en el mercado local de Whole Foods</li><li>Concurso de actuación</li></ul><div> </div>

Agente de atención al cliente de Noruega en Rubiko

Adecco

<div>Si eres una persona dinámica, entusiasta y quieres formar parte de un nuevo proyecto, esta posición está hecha para ti.<br /><br />Buscamos Teleoperadores/as de venta que disfruten teniendo la iniciativa y que sean proactivos en su trabajo, adaptándonos a la situación te ofrecemos Teletrabajo pudiendo formar parte de nuestro equipo con la máxima comodidad y sin limitaciones geográficas!<br /><br />En Adecco te ofrecemos las herramientas y formación necesaria para desarrollarte como profesional y poder ayudar a los clientes a encontrar la mejor solución para ellos.<br /><br /><strong>Requisitos<br /><br /></strong>Venta Telefónica.<br /><br /><strong>Responsabilidades<br /><br />Te Ofrecemos<br /><br /></strong>Si eres una persona a la que le apasiona el trato al cliente, sin duda esta oferta encaja contigo.</div><ul><li>Teletrabajo desde tu casa.</li><li>Contrato posible de 2 meses, con opción a prórroga en horario de L a V de 15 a 21h.</li><li>Formación previa de 6 días online.</li><li>Salario 7,89EUR brutos la hora más comisiones.</li><li>Además de formar parte de un buen ambiente de trabajo, en este proyecto disfrutarás de las siguientes condiciones:</li><li>Incorporación inmediata a un proyecto estable y en pleno crecimiento.</li><li>Contratos de 30h semanales en turnos de tarde, 15:00 a 21:00hs. No trabajarás fines de semanas!.</li><li>Importantes incentivos económicos desde la primera semana de trabajo.</li><li>Posibilidad real de promoción, formación y desarrollo continuo a cargo de la empresa.</li><li>Buen ambiente de trabajo e integración en empresa socialmente responsable, respeto, transparencia e igualdad de oportunidades.</li><li>Darás apoyo a nivel nacional.</li></ul><div> </div>

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